（原标题：快手电商晓谕废止退款不退货！什么原因？最新回话来了）
11月25日，快手电商官网发布一则评释公告称，因业务内容退换，经平台玄虚琢磨有打算，快手电商现针对“退款不退货就业”进行废止，后续将推出更好的就业居品供民众使用。
快手电商示意，关于已通畅“退款不退货就业”的商家，平台将在12月2日断绝向商家提供该就业，商家可在12月2日前主动解约，届时到期未解约商家平台会自动断绝合约。关于存量订单，系统仍会按原有成立内容履行。
据了解，快手小店的退款不退货就业是指买家购买带有退款不退货就业符号的商品，允洽指定要求可自签收后7日内恳求退款不退货。退款金额为买家谱付金额或就业提供方确立的最高可退金额，以较低者为准，施行退款金额以买家恳求时展示的金额为准。
图片开头：快手电商官网截图
南财快讯记者就废止原因采访了快手客服，责任主说念主员称，礼貌主若是为了优化商家和破费者之间的交流效果，减少访佛参谋，普及用户体验。记者进一步议论废止是否为了幸免被买家薅羊毛，该东说念主员称，“历程和运营部门会笔据售后相关的情况和商家反应的情况不按时更新平台的端正。”
此外欧洲杯体育，针对快手说起的“后续将推出更好的就业居品供民众使用”一事，客服示意，其他端正当今还莫得收到平台示知，可宥恕端正中心未必是商友圈最新公告，如历程部门有更新会提前发布。
据浙江网经社信息科技公司（简称“网经社”）梳理，“仅退款”最早由京东自营在2014年推出。2017年，亚马逊推出“退款不退货”的售后就业，场地是通过减少退货历程来饱读动下单。
2021年，拼多多推出“仅退款”售后就业。在拼多多之后，淘宝、京东、抖音等主流电商平台持续跟进或更新“仅退款”相关就业。
到了2024岁首，“仅退款”还是成为电商行业的“标配”。各平台介入增多，“薅羊毛”惬心频发，因此商家不悦激增，与破费者矛盾激化。
网经社面向商家对“仅退款”所抓魄力的一份调研发达露出，89.05%的商家对“仅退款”的实施抓荒谬反对魄力，7.3%的商家抓反对魄力，2.12%的商家保抓中立，仅0.13%的商家示意赈济，而有1.39%的商家示意荒谬赈济“仅退款”。
浙江省消保委第四届电子商务专科委员会巨匠曹磊觉得实施“仅退款”弊大于利，一是部分破费者坏心退款，“薅羊毛”，大部分“仅退款”涉嫌罪犯，濒临法律风险。二是商家利益受损，增多运营本钱：货品本钱、发货本钱、引申费等。三是龙套破费者体验，影响电商平台运营递次，骚扰营商环境。
此外，破费者左右“仅退款”端正薅羊毛的事件屡次成为法院释法的案例。法院觉得， 网购平台为破费者建造了“仅退款”售后就业的同期，也需要保护商家的正当权利，平台为商家亦提供了相应的维权渠说念，商家遇到上述类似情况，也不错通过法律路线选藏自己权利。只消商家、破费者共同盲从诚信交往的原则，才智营造刚正竞争的蚁集阛阓递次，促进蚁集经济抓续健康发展，打造风雅有序的法治化营商环境。